I go where the wind takes me
2008 비지니스 블로그 마케팅 세미나에 다녀왔다. 유료임에도 불구하고 좌석이 모자랄 정도록 많은 사람이 참석을 했다. 블로그 마케팅에 기업의 관심이 높음을 단적으로 보여줬다.
블로그로 대표되는 개인 미디어의 등장은 기업에게는 하나의 기회인 동시에 커다란 위험요소이기 때문에 진실된 마음으로 블로거와 고객들과 대화를 해야 한다고 한다.
평소 만나보고 싶었던 태우’s log로 유명한 풀타임 블로거인 태우님을 만났다. 아니 이렇게 인물이 출중할수가. 실물이 훨씬 잘생기셨다. 주부이면서 요리분야에서 큰 영향력을 행사하고 계신 문성실님 존재도 알게됐다. 정말 대단한 파워블로거들이시다.
오늘 회사 메일을 이용해서 야후 메일을 사용하는 친구에게 메일을 보냈는데 우리 회사 메일서버의 IP가 스팸으로 지정되어 메일이 반송되어 돌아왔다. 허걱. 이런 낭패가….
야후에 근무하는 옛 직장 동료에게 어떻게 해결하면 되나고 물었더미 야후 스팸 방지 센터에서 발송장애 접수를 하면 된다고 해서 폼을 기입하고 제출했더니 다음과 같은 친절한 화면이 보이는 것이었다.
내가 신청한 건에 대한 현재 상태를 “접수”, “처리중”, “추가정보요청”, “처리완료”로 구분해서 한 눈에 보기쉽게 보여주고 있었다. 잠시 뒤 메일로 현재 담당자가 처리중이라는 알림메일이 도착했다.
그리고 두시간쯤 지나서 처리가 완료되었다는 메일을 받았다. 이 메일을 받는 순간 정말 감동받았다. 현재 처리 상황을 사용자에게 공개함은 물론, 그 처리의 신속함은 너무나 놀라웠다. “아… 이런게 바로 CRM이구나” 하는 느낌이 절로 들었다. 우리 회사에도 시도해 볼 필요가 있을 것 같다. 야후코리아 너무 감사해요^^
연말이 되니 검색엔진이나 포털사이트 등에서 올해 한해의 인기검색어들을 차례로 발표하고 있다. 우선 야후의 발표자료를 보자.
야후의 TOP 10 검색어는
각 분야별 검색어도 “Top Trends in Search in 2007″이라는 제목으로 발표를 했다.
작년 야후 인기검색어(Britney, WWE, Shakira, Jessica Simpson, Paris Hilton)와 동일하게 “Britney Spears”가 1위를 차지하고 있다.
구글도 2007년 검색어 순위를 발표했다.
1. iphone
2. webkinz(웹상에서 가상 인형을 가지고 놀 수 있는 어린이대상 사이트)
3. tmz(할리우드 스타들의 소식을 발빠르게 전하는 연예사이트)
4. transformers(트랜스포머 장난감)
5. youtube
6. club penguin
7. myspace
8. heroes
9. facebook
10. anna nicole smith (미 플레이보이 모델 출신 여배우)
올해의 최고 상품이 iPhone이 1위에 올랐고, UCC, SNS 사이트가 5,6,7,9위에 링크됐다. 야후와 구글의 검색어 동향은 역시 많이 틀린것 같다. 아무래도 이용하는 사용자 특성이 틀려서 그렇지 않을까 본다.
야후코리아의 2007 인기검색어는 다음과 같다.
1. 메이플스토리
2. 던파
3. 로또
4. 주몽
5. 서든어택
6. 날씨
7. 카트라이더
8. 대조영
9. 슈퍼주니어
10. 리니지
역시 게임이 강세다.
구글코리아에서도 2007 인기검색어를 발효했다.
인물
1위 신정아
2위 박지윤
3위 남규리
4위 안철수
5위 엄다혜
게임
1위 넷마블
2위 던파(던전앤파이터)
3위 한게임
4위 겜미르
5위 메이플스토리
주가
1위 삼성전자
2위 하이닉스
3위 삼성중공업
4위 LG전자
5위 현대중공업
재테크
1위 미래에셋증권
2위 대우증권
3위 한국투자증권
4위 현대증권
5위 대신증권
구직
1위 잡코리아
2위 워크넷
3위 인크루트
4위 한국산업인력공단
5위 자기소개서
대학
1위 연세대학교
2위 서울대학교
3위 한양대학교
4위 경희대학교
5위 성균관대학교
자동차
1위 현대자동차
2위 기아자동차
3위 대우자동차
4위 쌍용자동차
5위 르노삼성자동차
은행
1위 국민은행
2위 우리은행
3위 농협
4위 신한은행
5위 하나은행
전년대비 2007 최대 급상승어
(성인검색어와 포털/검색엔진 사이트 제외)
1위 던파(던전앤파이터)
2위 신정아
3위 서든어택
4위 게임와
5위 테일즈런너
이외에도 파란에서 발표한 인기 검색어도 있다.
디시인사이드에서는 네티즌을 대상으로 “인터넷 용어 중 2007년 최고 인기어는?“이라는 주제로 설문조사를 했는데 ‘우왕ㅋ굳ㅋ’가 1위를 했다고 한다. 난 처음 들어보는 단어인데, 역시 세대차이를 느낄 수 밖에 없군..
태우님. 내년에는 오픈마루랑 좀 더 많은 일을 할 계획이라고 한다.
문성실님. 발표도 정말 재미있게 잘하셨다.